1. Introducción

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan la venta de mercadería de PAE a estaciones de servicio de la red de estaciones abanderadas (en adelante, el “Comprador”) a través del marketplace administrado por PAN American Energy, (en adelante, el “Vendedor”). Al realizar una compra en el marketplace, el Comprador acepta cumplir con estos Términos.

2. Objeto del Contrato

El Vendedor ofrece mercadería de su propiedad para su reventa a través del marketplace. La mercadería será entregada en la dirección proporcionada por el Comprador. El flete será contratado por el Vendedor.

3. Registro y Acceso al Marketplace

3.1. Registro: El Comprador debe completar el proceso de registro en el marketplace para realizar compras. La información proporcionada debe ser veraz y actualizada. El landing al Marketplace será desde el e-center.

3.2. Acceso: El Comprador es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

4. Compra y Pago

4.1. Realización de Pedidos: El Comprador puede realizar pedidos de mercadería a través del marketplace. Cada pedido será confirmado por el Vendedor mediante una notificación de confirmación.

4.2. Precios y Pago: Los precios de la mercadería se indicarán en el marketplace. El Comprador debe pagar el importe total del pedido según las condiciones especificadas. Los métodos de pago aceptados se detallarán en el marketplace.

5. Entrega

5.1. Flete: El Vendedor se encargará de contratar el servicio de flete para la entrega de la mercadería. El costo del flete no será cargado al Comprador.

5.2. Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega estimados serán indicados en el momento de la compra. El Vendedor no será responsable de retrasos ocasionados por el transportista.

5.3. Recepción y Verificación: El Comprador debe verificar la mercadería al momento de la entrega. Cualquier discrepancia o daño debe ser reportado al Vendedor dentro de las 24 horas siguientes a la recepción mediante el Call Center definido para tal fin.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Devoluciones: El Comprador podrá solicitar la devolución de mercadería en caso de defectos o errores en el pedido. Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercadería.

6.2. Proceso de Devolución: El Vendedor proporcionará instrucciones para la devolución. Los costos de devolución serán asumidos por el Vendedor en caso de defectos o errores por parte del Vendedor.

6.3. Reembolsos: Los reembolsos se procesarán una vez que el Vendedor haya recibido y verificado la mercadería devuelta. El reembolso será realizado como crédito en la cuenta corriente del cliente.

7. Responsabilidad

7.1. Mercadería: El Vendedor garantiza que la mercadería será entregada en condiciones adecuadas y conforme a la descripción proporcionada en el marketplace.

7.2. Limitación de Responsabilidad: El Vendedor no será responsable de daños indirectos, especiales o consecuenciales derivados de la compra o uso de la mercadería.

8. Modificaciones y Cancelaciones

8.1. Modificaciones: El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los Compradores mediante el marketplace.

8.2. Cancelaciones: El Vendedor podrá cancelar un pedido en caso de no disponibilidad de mercadería o errores en el precio. El Comprador será notificado y se le reembolsará cualquier importe pagado.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina. Cualquier disputa derivada de estos Términos será sometida a los tribunales arbiotrales de la ciudad de Buenos Aires.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o con la compra de mercadería, el Comprador puede contactar a su Representante Comercial.

Fecha de última actualización: [23 de Agosto 2024]